Pago Rechazado

Además de los pagos exitosos, Forpay notifica al paymentWebhook cuando un cobro es rechazado o queda en estado intermedio (en proceso, en validación, reversado, etc.).

Pago rechazado

Cuando el cobro falla, installment.state.id = -99 y el objeto payment no se incluye en el payload.

Payload de ejemplo

{
  "businessPartner": {
    "businessPartnerId": "2",
    "identificationDocument": {
      "documentType": "RUT",
      "documentNumber": 77209349,
      "verificationNumber": "7"
    }
  },
  "customer": {
    "userId": "19000",
    "identificationDocument": {
      "documentType": "RUT",
      "documentNumber": 20296421,
      "verificationNumber": "4"
    },
    "internalUserId": 1527
  },
  "product": {
    "type": "MANDATE",
    "internalId": 3573,
    "id": "153",
    "serviceId": "2Z3573ZM"
  },
  "installment": {
    "state": {
      "id": -99,
      "name": "RECHAZADA"
    },
    "dateTime": "2024-04-11T14:41:28.323Z",
    "internalId": 20720,
    "id": "884",
    "amount": 100,
    "metadata": {
      "f_installmentsNumber": 1
    },
    "installmentDueDate": "2024-02-14",
    "description": "Límites Oneclick, máximo monto de pago excedido",
    "currency": {
      "id": 1,
      "name": "PESOS"
    }
  },
  "signature": "rb/U787G7TAVHSr1kb2FNDx1AGmiGRXYuWt2MkeaBsk="
}

Tabla de estados de cuota

installment.state.idNombreDescripción
1PENDIENTECuota generada, a la espera de su fecha de cobro
2PAGADACobro realizado con éxito. Incluye payment con authorizationCode
6ANULADALa cuota fue invalidada
9EN PROCESO DE COBROTransacción enviada al procesador, sin confirmación aún
10REPACTADALa deuda fue movida a un nuevo compromiso
11FINALIZADAProceso de cobro concluido
12REVERSADAEl pago fue devuelto al cliente
15EN VALIDACIÓNEsperando confirmación externa de éxito
-99RECHAZADACobro fallido. No se incluye el objeto payment

Nota HMAC para pagos no exitosos

Para cualquier estado que no sea id: 2 (PAGADA), los campos del objeto payment no se concatenan al calcular la firma HMAC. Ver Verificación HMAC.